안녕하세요.
a3b3 입니다.
우선 불편을 드려 죄송합니다.
임다영님 주문 내역서상에 입금자명 임다영 으로 작성해 주셨는데 입금내역 확인해본 결과 입금자명에 임다영(강다 로 입금이되어 자동 입금 확인 처리가 되지 않은 것으로 확인 되었습니다.
시스템상 입금자명과 실입금자명이 다르면 자동으로 입금확인이 되지 않아 일정기간 입금 처리가 안된 주문건은 취소가 되어 발생한 일 입니다.
이 점 양해 부탁드리겠습니다.
해당 주문건 다시 주문 확인 처리 해드렸으며 택배 휴무로 인하여 수요일에 발송처리 될 예정입니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
입금했는데 왜 취소된거죠?
왜 취소되었나요
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